Con la presente política, procedemos a informarles de los datos que recopilamos de los usuarios, así como la utilización y finalidad que realizamos con los mismos.
En este sentido le informamos de que nunca solicitaremos más información de la que realmente necesitaremos para los servicios requeridos; dicha información no será compartida con terceros, salvo obligación legal o recabando previamente su autorización expresa. Asimismo, nunca utilizaremos los datos que pueda proporcionarnos para una finalidad distinta a la comunicada.
Es responsabilidad del usuario de la presente web leer y seguir atentamente con lo indicado en la presente política de privacidad, tanto en el primer acceso que pueda realizar a la presente web como en aquellos caso que vuelva a introducir nuevos datos personales, ya que la presente información puede sufrir modificaciones debido al objetivo de cumplir con la normativa vigente así como sus posibles actualizaciones, sin que tengamos la obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios estas obligaciones, siendo suficientes la publicación en el sitio web del prestador.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:
Juan Jose Bruballa Colomer, como responsable del Sitio web, de conformidad con lo que dispone el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y demás normativa vigente en materia de protección de datos personales, y por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), le informa de que tiene implementadas las medidas de seguridad necesarias, de índole técnica y organizativas, para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos introducidos.
Los datos que recogemos son aquellos datos que el usuario de la web accede a facilitarnos, y aquellos que son necesarios para poder ofrecerle el servicio requerido en su caso. La forma de obtener los mismos se realiza a través de la cumplimentación del formulario de contacto, o bien de servicios de newsletter que en su caso podemos ofrecer. La tipología de dichos datos por tanto será su nombre, DNI, teléfono, datos profesión, datos bancarios (para efectuar, en su caso, algún pago), etc.
En este sentido, le informamos de que dicha tipología de datos no se encuentra dentro de la categoría de datos especialmente protegidos.
Sus datos personales sólo se utilizarán para las finalidades indicadas a continuación, prestando su consentimiento para cada una de las finalidades en el apartado correspondiente de la web:
En caso de cumplimentación de formulario de contacto, la finalidad del tratamiento es atender a las posibles consultar o para poder proporcionarle la información requerida.
En caso de cumplimentación del formulario de suscripción a la newsletter, la finalidad es poder remitirle todas las comunicaciones o publicidad pertinente, siempre y cuando el usuario haya aceptado expresamente dicho envío.
Le informamos que en cualquier momento puede revocar su consentimiento ofrecido. Para ello deberá enviar un correo electrónico a la dirección info@royalcream.es comunicando dicha revocación.
En este sentido, le informamos que Royal Cream, no realiza prácticas de SPAM, esto es, nunca enviamos correos comerciales cuando no han sido solicitados expresamente con anterioridad por el propio usuario.
Le informamos que no trataremos sus datos personales para ninguna otra finalidad de las descritas salvo por obligación legal o requerimiento judicial.
LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
La base legal para el tratamiento de los datos es su consentimiento expreso que el usuario proporciona en el momento de rellenar el formulario correspondiente para poder recibir la información solicitada. Si el usuario no proporciona los datos así como el consentimiento, supondrá la imposibilidad de conseguir las finalidades anteriormente descritas.
En los casos en que exista una relación contractual entre las partes, la legitimación para el desarrollo de las obligaciones derivadas de la misma será la existencia de la relación comercial establecida entre las partes.
La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.
PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS:
Sus datos se conservarán mientras dure la relación comercial con nosotros o ejercite su derecho de cancelación u oposición, o limitación al tratamiento. Asimismo, conservaremos sus datos durante los plazos legalmente previstos en las disposiciones aplicables.
DESTINATARIOS DE CESIONES O TRANSFERENCIAS
Le informamos que no realizamos cesión, comunicación o transferencia de los datos personales que nos proporcione a ningún estado ni a terceros. Únicamente será comunicados dichos datos por mandato judicial o por normativa legal.
La información facilitada será solamente la que disponga en este momento el prestador.
DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS
Como interesado tiene usted los siguientes derechos, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
– para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información,
– para el cumplimiento de una obligación legal,
– por razones de interés público, o
– para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
– el interesado impugne la exactitud de los datos,
– el tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión de los datos,
– ya no necesitemos los datos pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o
– usted se haya opuesto al tratamiento en virtud del artículo 21 RGPD;
Por regla general puede usted dirigirse para ello a la autoridad de control de su lugar de residencia o trabajo habituales o de la sede de nuestra empresa.
En España:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Calle Jorge Juan, nº6
28001-Madrid
Teléfono 901 100 099
https://www.aepd.es/
Como usuario, tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada del consentimiento.
MEDIDAS DE SEGURIDAD:
Los datos que nos facilite se tratarán de forma absolutamente confidencial. Desde el portal web, se han adoptado todas las medidas técnicas y organizativas así como todos los niveles de protección necesarios para garantizar la seguridad en el tratamiento de los datos y evitar su alteración, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo el estado de la tecnología y naturaleza de los datos almacenados. Así mismo, se garantiza también que el tratamiento y registro en ficheros, programas, sistemas o equipos, locales y centros cumplen con los requisitos y condiciones de integridad y seguridad establecidas en la normativa vigente.
REDES SOCIALES
Le informamos que Royal Cream, puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales (y/o realicen cualquier vínculo o acción de conexión a través de las redes sociales) de las páginas oficiales de este portal web se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario.
Le informamos que trataremos sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informándole de actividades, productos o servicios del prestador, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las Redes Sociales permitan.
Está terminantemente prohibido la publicación de contenidos que sean ilícitos según normativa vigente, o aquellos que contravengan la buena práctica comercial o la buena fe, así como aquellos que atenten contra los derechos fundamentales de las personas físicas, incluidos todos aquellos que el titular de este portal web considere inapropiados. En este sentido, le informamos que nos reservamos la potestad de retirar, sin previo aviso, aquellos contenidos que puedan ser inapropiados.
CAMBIOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El titular del presente portal web se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.
REVOCABILIDAD
El consentimiento que el usuario preste puede ser revocado en cualquier momento, en la forma descrita anteriormente. Dicha revocación tendrá efectos desde el momento de la correcta recepción de la misma por parte del titular del portal web.
LEGISLACIÓN
Todas las relaciones y condiciones que afecten a la presente web estará sometida a la legislación española.
We firmly believe that the internet should be available and accessible to anyone, and are committed to providing a website that is accessible to the widest possible audience, regardless of circumstance and ability.
To fulfill this, we aim to adhere as strictly as possible to the World Wide Web Consortium’s (W3C) Web Content Accessibility Guidelines 2.1 (WCAG 2.1) at the AA level. These guidelines explain how to make web content accessible to people with a wide array of disabilities. Complying with those guidelines helps us ensure that the website is accessible to all people: blind people, people with motor impairments, visual impairment, cognitive disabilities, and more.
This website utilizes various technologies that are meant to make it as accessible as possible at all times. We utilize an accessibility interface that allows persons with specific disabilities to adjust the website’s UI (user interface) and design it to their personal needs.
Additionally, the website utilizes an AI-based application that runs in the background and optimizes its accessibility level constantly. This application remediates the website’s HTML, adapts Its functionality and behavior for screen-readers used by the blind users, and for keyboard functions used by individuals with motor impairments.
If you’ve found a malfunction or have ideas for improvement, we’ll be happy to hear from you. You can reach out to the website’s operators by using the following email
Our website implements the ARIA attributes (Accessible Rich Internet Applications) technique, alongside various different behavioral changes, to ensure blind users visiting with screen-readers are able to read, comprehend, and enjoy the website’s functions. As soon as a user with a screen-reader enters your site, they immediately receive a prompt to enter the Screen-Reader Profile so they can browse and operate your site effectively. Here’s how our website covers some of the most important screen-reader requirements, alongside console screenshots of code examples:
Screen-reader optimization: we run a background process that learns the website’s components from top to bottom, to ensure ongoing compliance even when updating the website. In this process, we provide screen-readers with meaningful data using the ARIA set of attributes. For example, we provide accurate form labels; descriptions for actionable icons (social media icons, search icons, cart icons, etc.); validation guidance for form inputs; element roles such as buttons, menus, modal dialogues (popups), and others. Additionally, the background process scans all of the website’s images and provides an accurate and meaningful image-object-recognition-based description as an ALT (alternate text) tag for images that are not described. It will also extract texts that are embedded within the image, using an OCR (optical character recognition) technology. To turn on screen-reader adjustments at any time, users need only to press the Alt+1 keyboard combination. Screen-reader users also get automatic announcements to turn the Screen-reader mode on as soon as they enter the website.
These adjustments are compatible with all popular screen readers, including JAWS and NVDA.
Keyboard navigation optimization: The background process also adjusts the website’s HTML, and adds various behaviors using JavaScript code to make the website operable by the keyboard. This includes the ability to navigate the website using the Tab and Shift+Tab keys, operate dropdowns with the arrow keys, close them with Esc, trigger buttons and links using the Enter key, navigate between radio and checkbox elements using the arrow keys, and fill them in with the Spacebar or Enter key.Additionally, keyboard users will find quick-navigation and content-skip menus, available at any time by clicking Alt+1, or as the first elements of the site while navigating with the keyboard. The background process also handles triggered popups by moving the keyboard focus towards them as soon as they appear, and not allow the focus drift outside of it.
Users can also use shortcuts such as “M” (menus), “H” (headings), “F” (forms), “B” (buttons), and “G” (graphics) to jump to specific elements.
We aim to support the widest array of browsers and assistive technologies as possible, so our users can choose the best fitting tools for them, with as few limitations as possible. Therefore, we have worked very hard to be able to support all major systems that comprise over 95% of the user market share including Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera and Microsoft Edge, JAWS and NVDA (screen readers), both for Windows and for MAC users.
Despite our very best efforts to allow anybody to adjust the website to their needs, there may still be pages or sections that are not fully accessible, are in the process of becoming accessible, or are lacking an adequate technological solution to make them accessible. Still, we are continually improving our accessibility, adding, updating and improving its options and features, and developing and adopting new technologies. All this is meant to reach the optimal level of accessibility, following technological advancements. For any assistance, please reach out to